În era automatizării accelerate și a aplicațiilor de inteligență artificială, temerile legate de înlocuirea oamenilor din echipele de vânzări reapar ciclic. Însă realitatea este alta: AI-ul nu va elimina oamenii din procesul de vânzare – îi va face mai eficienți, mai strategici și mai greu de înlocuit.
Vânzările nu mor. Se transformă.
De peste un deceniu, vânzările directe au suferit transformări radicale. Am trecut de la cataloage printate și târguri de profil la call center-uri, apoi la cold-emailuri, funnel-uri și automatizări. Astăzi, cu aplicații care generează leaduri calificate pe LinkedIn și IA care redactează mesaje personalizate, mulți se întreabă: ce mai rămâne pentru omul de vânzări?
Răspunsul este simplu: rămâne ce contează cu adevărat – relația, încrederea și închiderea.
Inteligența artificială face prospectarea mai eficientă, nu mai superficială
La EkoGroup, folosim o aplicație proprie de generare de leaduri de pe LinkedIn pentru a contacta decidenți din companii din România și din afara țării. Aplicația poate trimite zeci de mesaje relevante zilnic, targetând exact funcțiile cheie – CEO, HR, CFO, etc. Automatizează ceea ce, în mod tradițional, consuma ore întregi din timpul agenților de vânzări.
Ce obținem?
- Leaduri calificate, validate, cu date de contact
- Conversații deja începute, pe care vânzătorul le poate duce mai departe
- Economie de timp și resurse umane
Detalii despre această soluție sunt disponibile pe https://ekogroup.ro/
AI nu convinge. Oamenii o fac.
Un agent de vânzări bun nu este valoros pentru că poate trimite 100 de mesaje. Este valoros pentru că, în momentul întâlnirii, poate înțelege nevoile reale ale clientului, poate formula o ofertă clară și poate negocia un rezultat win-win.
AI-ul pregătește terenul. Omul încheie parteneriatul. Este o echipă, nu o competiție.
Viitorul este al echipelor hibride
În loc să vedem AI-ul ca o amenințare, ar trebui să-l vedem ca pe o extensie a echipei. Într-un model ideal:
- AI se ocupă de prospectare și de calificarea inițială
- Agentul uman intervine acolo unde e nevoie de empatie, adaptare și închidere
- Managerul analizează datele, optimizează și scalează
Acesta este modelul pe care îl aplicăm deja la EkoGroup în campaniile noastre B2B. Clienții obțin leaduri, iar echipele lor de vânzări se pot concentra pe ceea ce fac cel mai bine: construiesc relații durabile.
O nouă paradigmă: mai puțin volum, mai multă valoare
Adevărata putere a AI-ului în vânzări nu este în cantitate, ci în relevanță. Mai bine 10 leaduri calificate, decât 1000 de contacte fără potențial. Automatizarea trebuie să îți ofere claritate, nu confuzie.
Platforma noastră este construită exact pe acest principiu: livrează leaduri reale, nu liste goale.
Vezi cum funcționează pe https://ekogroup.ro/
Oamenii care vor învăța să lucreze cu AI vor înlocui pe cei care nu o fac
Nu AI-ul va elimina vânzătorii. Vânzătorii care folosesc AI îi vor elimina pe cei care nu o fac. Iar companiile care înțeleg acest echilibru vor domina piața.
La EkoGroup, construim acest echilibru zi de zi. Tehnologie, strategie și oameni care știu să vândă.
Pentru a discuta despre cum poate funcționa această abordare în compania ta, solicită o prezentare completă pe https://ekogroup.ro/
Articol de opinie semnat Eduard Petrescu, CEO EkoGroup
